Plata si livrarea
Cum să plasați o comandă la
Andersen toys
- Înregistrați-vă pe site (asigurați-vă că toate câmpurile necesare sunt completate)
- Alegeți produsul dorit
- Adăugați-l în coșul dumneavoastră
- Comanda dumneavoastră este plasată!
După plasarea comenzii, managerul nostru vă va contacta în cel mai scurt timp!
Modalități de plată a produselor:
- La Andersen Toys puteți plăti produsul direct curierului la livrare sau în magazinul fizic la adresa: Chișinău, str. Onisifor Ghibu 10 / Bogdan Voievod 1 (Oasis Mall)
Livrare în Chișinău și în suburbii
- Comanda va fi livrată de curierul Andersen Toys direct la adresa indicată în momentul plasării comenzii. Livrarea produselor comandate se face de luni până vineri, între orele 10:00 și 22:00. Curierul nostru vă va contacta cu 20-30 de minute înainte de sosire.
- Comenzile vor fi livrate în termen de 1-2 zile lucrătoare.
- În cazuri excepționale, termenul de livrare poate fi mai mare, dar veți fi anunțați despre aceasta.
- Livrare este fixă - 60 lei.
Livrare în Moldova
- Livrarea în Moldova se efectuează în termen de 3-5 zile lucrătoare, prin Poșta Moldovei sau Nova Posta.
Returnarea produselor
- Dacă produsele achizitionate nu vă satisfac, le puteți returna în termen de 14 zile, fără a oferi explicații!
- Produsul returnat nu trebuie să prezinte urme de intervenție sau alte defecte vizibile, atât funcționale, cât și vizuale.
- Este obligatoriu să furnizați produsul în ambalajul original, împreună cu toate documentele însoțitoare (chitanța). În cazul nerespectării acestor condiții, Andersen Toys își rezervă dreptul de a refuza returnarea produsului.